miércoles, 17 de noviembre de 2010

Una relación de confianza entre clientes y proveedores

una buena relación entre clientes y proveedores de impermeabilizantes

Es recomendable entablar una buena relación entre clientes y proveedores siendo flexibles ambas partes, ademas de tener todo por escrito cuando se va a realizar algún trabajo de impermeabilizacion, es importante que todo quede bien detallado, toda solicitud por parte del cliente tiene que hacerse por escrito, las palabras se las lleva el viento.

Acordar tipo de trabajo y monto a pagar, es muy importante que ambas partes sean flexibles y tengan una buena comunicación, generar un ambiente de confianza.

Al realizar un trabajo de impermeabilizacion surgen trabajos adicionales que no estaban contempladas en el presupuesto original.

Un trabajo adicional puede ser el de albañilería porque al retirar el impermeabilizante viejo se desprenden partes de entortado.

Cuando se realiza una impermeabilizacion el cliente piensa que va a solucionar todo tipo de encharcamiento lo cual no es cierto, para esto es necesario revisar las pendientes del techo y hacer las correcciones necesarias antes de impermeabilizar. Estas correcciones incrementaran el presupuesto.

El cliente queda satisfecho y obtiene un respaldo por un tiempo determinado en su garantía.

El proveedor gana prestigio y recomendaciones.

Evitamos las siguientes emociones:

cliente: me robo, fue un trabajo de mala calidad.

Proveedor: regale mi trabajo,cliente abusivo.

Servicio de impermeabilizacion de techos en Ciudad de México (55)55122699

impermeabilizacion de techos en Naucalpan (55)53600725

impermeabilizacion de techos en Tlalpan DF (55)55139775

Correo ventayaplicacion@hotmail.com